Тренинг по трудоустройству: Шаг 4. В процессе собеседования

29 июля 2016
kak_zavalit_sobesed_01

HR-консультант A1QA Елена Довгалюк рассказала QA Academy о том, как долго длится собеседование на позицию тестировщика ПО, кто на нём присутствует, какие вопросы задаёт и может ли кандидат задавать интересующие его вопросы.

Что собой представляет собеседование и как оно проходит?

Собеседования бывают разных типов. Несмотря на обилие интересной информации по данной теме в интернете, чаще всего реальные собеседования выглядят иначе, нежели их описывают. На практике если вы претендуете на позицию junior tester, то вряд ли с вами будут проводить стресс-интервью.

Скорее всего, это будет обыкновенная встреча, на которой с вами познакомятся, узнают уровень вашей компетентности, поймут мотивацию и обсудят организационные вопросы возможного старта работы в компании. Поэтому не надо готовиться к чему-то страшному. Большинство HR-специалистов и рекрутеров — это приятные люди, которые присутствуют на встрече для того, чтобы создать благоприятную, комфортную атмосферу.

О том, как сформировать правильное первое впечатление, читайте здесь.

Предлагаем рассмотреть основные организационные вопросы, которые у вас могут возникнуть в преддверие интервью.

Сколько длится собеседование?

Если речь идет о собеседовании на позицию без опыта работы, то продлиться оно может от 30 минут до полутора часов. На самом деле, продолжительность интервью ничего не означает.

Представьте, что вы и ваш знакомый сходили на собеседование в одну и ту же компанию. C ним беседовали полтора часа, а с вами — тридцать минут. И вы начинаете думать, что шансов получить работу у вас нет.  В действительности же, время общения ни на что не влияет. Можно за 30 минут составить полную картину о кандидате и принять решение взять его на работу. А с кем-то по разным причинам приходится общаться дольше. Так что стоит выкинуть из головы мысль о том, что чем дольше с вами общались, тем больше шансов попасть на работу. Это миф.

Иногда собеседование может длиться дольше, если у кандидата есть интересный опыт, который хочется обсудить. А иногда человек начинает юлить, уходить от ответов. Естественно, что выяснение информации в таком случае займет больше времени.

Продолжительность собеседования может быть обусловлена внутренней политикой компании. В некоторых компаниях есть вопросы, которые должны быть обязательно заданы на собеседовании. И неважно, сколько времени это займет. А где-то собеседование проходит в более свободной форме, без обязательного списка вопросов. В таком случае, главная цель интервью — составить впечатление о кандидате и получить представление о его техническом уровне. Этого будет достаточно.

Из каких частей состоит собеседование?

Обычно собеседование состоит из нескольких логических частей.

Есть вводная часть, на которой происходит знакомство, определяются возможные ограничения по времени и формату встречи, обсуждаются общие вопросы. Это часть важна. Маловероятно, что в самом начале встречи вам начнут задавать сложные вопросы. Обычно первые пять минут встречи отводятся для того, чтобы немного расслабиться, настроиться на разговор, привыкнуть друг к другу, найти общий язык.

После того, как завершится обсуждение общих вопросов, речь пойдет о вашей мотивации. Зачем вы ищете работу? Что ожидаете от данной позиции?

Следующий блок будет посвящен профессиональной компетентности. Он может быть коротким, а может длиться долго. В данном случае, все будут исходить из того, что опыта работы на реальных проектах у вас нет. Поэтому обсуждаться будут теоретические знания. И здесь есть один важный момент, на который хочется обратить ваше внимание. Думайте, когда отвечаете!

Никто не ждет, что вы будете давать определения из Wikipedia. Работодатель захочет услышать ваши рассуждения. Ведь на многие вопросы нет правильных или неправильных ответов. Чтобы на них ответить, нужно порассуждать, проанализировать ситуацию. Покажите, что вы понимаете, как перенести полученную теорию на практику. Сможете? Отлично! Вами обязательно заинтересуются. Раз вы смогли умело воспользоваться своими знаниями в теории, то, скорее всего, вы так же успешно сможете применить их на реальном проекте.

Готовясь к собеседованию либо вспоминая выученную теорию, подумайте, как эти знания могут применяться на практике. Также советуем при использовании каких-либо веб-ресурсов думать, как бы вы могли их протестировать. И помните, что кандидаты, которые умеют размышлять и подстраиваться под ситуацию, ценятся выше, чем те, которые впадают в ступор от задаваемых вопросов.

Что же делать и говорить, если вы не знаете ответа на конкретный вопрос? Не тяните время и не повторяйте одни и те же слова. Лучше всего признаться честно, что вы не знаете и попросить перейти к следующему вопросу. Ведь очевидно, что человек не может знать всего.

Да, кстати, не стоит на каждый вопрос отвечать: «Я введу вопрос в поисковике». Это не самый лучший вариант ответа, потому как работодатель не ожидает, что все ответы вы будете находить в Google.

Следующим блоком будут идти личные вопросы, не связанные с профессиональными компетенциями. При собеседовании на позицию тестировщика могут даваться несложные задачи по тестированию какого-либо продукта.

В этой статье мы разобрали самые популярные «секретные» вопросы рекрутера.

На завершающем этапе собеседования, как правило, обсуждаются организационные вопросы, и предоставляется возможность соискателю задать вопросы. Задавать вопросы уместно, особенно, если это разумные вопросы. Если же у вас вопросов нет, то в этом тоже нет ничего страшного. Вполне вероятно, что вы просветили все важные для себя моменты. Если это так, то на этом моменте собеседование будет окончено и с вами пообещают связаться через нескольких дней.

Кто может присутствовать на собеседовании?

Как правило, собеседование проводят несколько человек. Во-первых, в большинстве компаний будет присутствовать HR-специалист, который отвечает за общий ход собеседования, создание дружелюбной атмосферы, решение организационных вопросов. Во-вторых, это технический эксперт — специалист с опытом работы, который сможет оценить ваш уровень компетентности и задать профессиональные вопросы.

Что не нужно делать на собеседовании?

Избегайте следующих вопросов в процессе собеседования:

  • «Ну как я?»
  • «Есть ли у меня шансы?»
  • «Как я на фоне остальных кандидатов?»

Вы точно не получите ответов на эти вопросы, а у присутствующих может сложиться о вас двоякое впечатление.

Также не стоит шутить, если вы не уверены в собственном чувстве юмора.

Что читать при подготовке к собеседованию?

Хотелось бы сделать акцент на том, что НЕ следует читать. Проходите мимо статьи о том, как проходят собеседования в крупных корпорациях. Скорее всего, описанный подход будет сильно отличаться от того, с которым вы столкнетесь. И такие ресурсы только напугают вас. Вы же должны быть настроены на то, что в собеседовании нет ничего страшного, особенно, если вы находитесь в начале своей карьеры в IT.

А теперь давайте рассмотрим реальные вопросы, которые вам могут задать на собеседовании и которые чаще других вызывают затруднение при ответе.

  1. «Какой предмет вам в университете давался просто, а при изучении какого были трудности?»

Такие вопросы задаются для того, чтобы получить о вас больше представления, нежели для того, чтобы проверить ваши реальные знания в данной области. Будьте честны и помните про здравый смысл.

  1. «Почему вы выбрали это направление?»

Говорите честно. Если вы из тех, кто понимает, что сфера IT — это некий островок стабильности, который дает гарантии в завтрашнем дне, не придумывайте, что вы хотите нести благо людям, тестировать программные продукты, отвечайте прямо. Но если финансы — это ваш основной мотив по смене работы, то преподнесите этот факт красиво, не рубите с плеча.

  1. «Как вы видите себя через 10 лет?»

Мы понимаем, что человек, который только начинает работу в IT, может не иметь ни малейшего представления о том, как будет развиваться его карьера через 5 или 10 лет. Однако порой, задавая такой вопрос, работодатель проверяет, насколько вы осведомлены работой в отрасли или хочет узнать вашу мотивацию. Ведь если вы сразу скажете, что через 5 лет хотите увеличить свою заработную плату в несколько раз, то это сразу выдаст ваши истинные мотивы.

И последний совет. Прежде чем принять решение о смене работы, тщательно взвесьте все за и против. Ведь работа, на которую не хочется с утра идти, несмотря на все ее «плюшки» — это не лучший вариант, верно?